Dinas Kabupaten Bekasi Raih Penghargaan Zona Terbaik dalam Pelayanan Publik

Bekasi, Bintang Save.com - Dinas Kabupaten Bekasi kembali mencatat prestasi membanggakan dengan meraih penghargaan sebagai Zona Terbaik dalam Pelayanan Publik dalam apel pembinaan yang digelar pada 17 Maret 2025. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dan komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Penghargaan ini diraih setelah melalui proses penilaian yang teliti dan komprehensif. Dengan skor tinggi sebesar 86,88, Dinas Kabupaten Bekasi menunjukkan pencapaian luar biasa dalam berbagai aspek pelayanan publik, termasuk kecepatan pelayanan, transparansi, serta kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan.

Kepala Dinas Kabupaten Bekasi, Dr. H. Ahmad Suryana, M.Si., menyampaikan rasa syukur dan terima kasih atas kerja keras seluruh jajarannya. "Penghargaan ini bukan hanya milik kami, tetapi juga milik masyarakat Kabupaten Bekasi yang terus mendukung dan memberikan masukan demi pelayanan yang lebih baik," ujar Ahmad Suryana dalam sambutannya.

Capaian ini menjadi bukti nyata komitmen pemerintah daerah dalam memberikan layanan berkualitas dan memuaskan bagi masyarakat. Berbagai inisiatif telah dilakukan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi, termasuk penerapan teknologi digital dalam layanan administrasi, peningkatan kapasitas SDM, serta transparansi dalam proses pelayanan.

Selain itu, Dinas Kabupaten Bekasi juga secara rutin melakukan survei kepuasan masyarakat guna mengevaluasi serta memperbaiki kualitas layanan yang diberikan. Hal ini sejalan dengan visi pemerintah daerah dalam menciptakan pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Penghargaan ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi dinas-dinas lain untuk terus meningkatkan kualitas layanan mereka demi kesejahteraan dan kemajuan bersama. Dengan semakin banyaknya lembaga yang menerapkan standar pelayanan yang tinggi, masyarakat dapat merasakan manfaat langsung berupa layanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan.

Keberhasilan ini juga semakin memperkuat posisi Kabupaten Bekasi sebagai daerah yang berorientasi pada pelayanan publik yang unggul dan berstandar tinggi. Pemerintah daerah berkomitmen untuk terus berinovasi dan menghadirkan pelayanan yang lebih baik guna menciptakan lingkungan yang kondusif bagi seluruh masyarakat. (ADV)